Cómo fortalecer a las PYMES para evitar una quiebra

Por Kevin Villatoro

Recientemente, México enfrentó una realidad preocupante para el entorno empresarial: más de un millón de empresas cerraron sus puertas, según datos del INEGI. Este fenómeno, más que una cifra, representa la pérdida de millones de sueños, unidades económicas que empleaban a millones de personas y que contribuían significativamente a la economía nacional. La mayoría de estas quiebras ocurrieron en pequeñas y medianas empresas (PYMEs), las cuales, debido a su etapa de crecimiento, enfrentan mayores desafíos para acceder a fuentes de ahorro, redes profesionales de apoyo, créditos y emitir deuda en mercados de capitales.

Aunque es una noticia desalentadora que afecta a todos, debemos actuar rápidamente para evitar que más empresas desaparezcan. Actualmente, sobreviven 3.8 millones de PYMEs que necesitan asesoría y apoyo para lograr una eficiencia operativa y adaptabilidad a las condiciones del mercado, que no son nada favorables.

En el resto de Latinoamérica, la situación es similar. Las pequeñas y medianas empresas constituyen el 99% del tejido empresarial, lo que las hace particularmente vulnerables a los cambios del mercado y a las crisis económicas.

Razones de la Quiebra de las PYMEs
Las principales causas de la quiebra de las PYMEs son problemas internos como una mala administración, falta de conocimientos técnicos, problemas con el equipo de trabajo, falta de financiamiento y desconocimiento del mercado. Basado en mi experiencia, las empresas con una eficiencia operativa que escalan se enfocan en fortalecer cuatro decisiones clave basadas en la metodología de negocios Scaling Up:

1. Equipo
Un equipo sólido es esencial para escalar cualquier empresa. El personal adecuado puede anclar o potenciar el crecimiento. Es crucial contar con sistemas y procesos de reclutamiento efectivos que permitan identificar a los mejores talentos, en lugar de contratar al primer candidato disponible. Las pérdidas de tiempo y dinero por empleados mal contratados pueden ser enormes.

Cuidar la salud mental del equipo, proporcionándoles las herramientas adecuadas y un liderazgo claro, es fundamental. Un equipo bien entrenado y motivado se enfocará en sus objetivos y encontrará soluciones a grandes problemas.

2. Estrategia
La estrategia debe responder de manera sencilla y clara a la pregunta: ¿hacia dónde vamos y qué debemos hacer para llegar allí? Contrario a lo que muchos líderes empresariales creen, una estrategia efectiva no tiene que ser compleja. Debe ser fácil de entender y ejecutar por todos en la organización.

La metodología Scaling Up ofrece una herramienta llamada Plan Estratégico en una página, que permite elaborar un plan con prioridades, objetivos, metas, indicadores y responsables por función en una sola página. Esto facilita que la estrategia sea visible y comprensible para todas las áreas de la organización.

3. Ejecución
Para poner en acción una estrategia, se necesitan sistemas y procesos eficientes que permitan operar sin cometer errores costosos. Una ejecución efectiva amplía los márgenes y libera tiempo para los líderes, quienes no tendrán que invertirlo en solucionar errores y conflictos. La falta de tiempo es un problema común entre los emprendedores, que a menudo trabajan más de 12 horas al día sin lograr resultados suficientes. Si esto sucede, hay un problema de ejecución que debe ser abordado.

4. Efectivo
Sin efectivo, ninguna empresa puede mantenerse a flote. Es fundamental prestar atención a la gestión del efectivo antes de recurrir a créditos o financiamiento externo. Pregúntate: ¿estoy cuidando adecuadamente mi efectivo? ¿Conozco cómo se mueve diariamente en mi organización? ¿Sé exactamente con cuánto cuento y cuánto tiempo tarda en regresar cada centavo a mi bolsillo?

Es vital ser meticuloso con el manejo del efectivo para evitar fugas de capital. Eficientar los ciclos y subciclos de conversión en ventas, entrega, producción y cobro permite que el efectivo se mueva más rápido y llegue antes.

Conclusión
Fortalecer a las PYMEs para evitar quiebras implica enfocarse en cuatro decisiones clave: equipo, estrategia, ejecución y efectivo. Al implementar estos principios, se puede construir una estructura operativa sólida que permita a las empresas superar cualquier escenario de crisis. Es momento de actuar para evitar que más empresas lleguen a un cementerio empresarial.

Como consultor empresarial, recomiendo a los líderes de PYMEs que inviertan en estos aspectos críticos para asegurar un crecimiento sostenible y evitar futuros cierres. La acción oportuna puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso.