Evita unas vacaciones de terror en manos del coyotaje

• Revisa periódicamente tu Resumen de Movimientos en micuenta.infonavit.org.mx para conocer cada detalle de tu Subcuenta de Vivienda y detectar posibles fraudes.
• Ante cualquier anomalía, levanta tu reporte ante el Infonavit.

MÉXICO.- En esta temporada vacacional es muy común que las personas busquen recursos adicionales para disfrutar unos días de tranquilidad en algún destino turístico; sin embargo, esta necesidad puede hacerlos caer en las garras de coyotes y falsos gestores que buscan engañarlos, ofreciéndoles sacar el dinero de su Subcuenta de Vivienda del Infonavit.

Ten mucho cuidado si alguien ofrece darte en efectivo el dinero que tienes en Infonavit o "ayudarte" a agilizar algún trámite con el Instituto, ya que te pedirán tu información personal y podrían usarla para tramitar un crédito a tu nombre que después tendrás que pagar, hacerse de tu ahorro en la Subcuenta de Vivienda o robar tu identidad.

¿Cómo prevenir fraudes y robo de identidad?

Una medida eficaz para detectar cualquier tipo de fraude es revisar periódicamente tu estado de cuenta en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), así como el saldo de tu Subcuenta de Vivienda y los movimientos realizados.

• Ingresa a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) con tu Número de Seguridad Social y contraseña.
• Si aún no estás registrado, ingresa tu CURP, RFC y Número de Seguridad Social para darte de alta.
• Una vez dentro de la plataforma, consulta el detalle de los créditos que solicitaste o que tienes vigentes en la página principal.
• Para ver el saldo de tu Subcuenta de Vivienda, dirígete a la opción Mi ahorro y selecciona la opción Cuánto ahorro tengo.
• Conoce cada detalle de tu Subcuenta de Vivienda descargando tu Resumen de Movimientos en Mi CuentaInfonavit o la Aplicación Móvil Infonavit.
• Si cumples los requisitos de ley para solicitar la devolución de tu Subcuenta de Vivienda puedes realizar el trámite tú mismo sin salir de casa desde Mi Cuenta Infonavit y sin costo alguno.

Evita pasar unas vacaciones de pesadilla y no compartas tu información personal con desconocidos.

Si detectas alguna anomalía puedes realizar tu denuncia en el Infonavit, a través del correo [email protected]; en el portal institucional infonavit.org.mx, en la pestaña "Contáctanos" o llamando al Infonatel (800 008 3900).

Recuerda que en Infonavit todos los trámites son gratuitos y que sólo puedes hacer uso de tu dinero en la Subcuenta de Vivienda al momento de solicitar un crédito para comprar una casa o terreno, como garantía o para pagar una deuda hipotecaria bancaria y construir o mejorar tu vivienda.

Si no haces uso de ese dinero a través de un crédito, no tienes por qué preocuparte, pues tu ahorro no se pierde, genera rendimientos que por ley son iguales o superiores a la inflación y te lo devolveremos cuando te pensiones.

Asimismo, para evitar caer en manos de coyotes y falsos gestores, te invitamos a leer el nuevo Cómic de Infonavit Fácil, donde te contamos que acceder a las soluciones de pago del Instituto es totalmente gratis y no es necesario recurrir a ningún intermediario. Consúltalo en el siguiente enlace https://infonavitfacil.mx/que-no-te-enganen-acceder-a-las-soluciones-de-pago-de-infonavit-es-gratis/.

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