Excesiva tramitología y falta de capacitación propician corrupción en dependencias de Tijuana: Fedabo
TIJUANA.- La Dirección de Administración Urbana en el Ayuntamiento y la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuanas son las dependencias que por la excesiva tramitología y falta de capacitación del personal propician la corrupción.
Martín Hassan Franco Ríos, Presidente de la Federación de Barras y Asociaciones de Abogados (Fedabo) dijo que ya preparan un documento para presentarlo a los candidatos a ediles y diputados para que se reduzcan los trámites excesivos.
"La corrupción es uno de los delitos menos denunciados debido a la complicidad entre las partes involucradas. Es crucial identificar y abordar las causas subyacentes que la alimentan. A veces, se nos solicita una fianza para que otra dependencia responda por una infracción, lo cual es inaceptable ya que la autoridad es la responsable última y esta situación alimenta la corrupción.", comentó Martín Hassan
Refirió que en estas dos dependencias, Administración Urbana y la Cespt, los ciudadanos se ven orillados a coludirse con funcionarios para acelerar la resolución de sus trámites ante la necesidad de cumplir con compromisos laborales o familiares.
"Las largas esperas y la falta de eficiencia en la atención al cliente en CESPT son un problema que contribuye a la corrupción. Perder una mañana completa en el Módulo de Atención al Cliente genera frustración y pérdida de tiempo para los ciudadanos, que tienen responsabilidades laborales y familiares. Esto crea un ambiente propicio para actos de corrupción, ya que los ciudadanos se ven obligados a perder tiempo y recursos para obtener servicios que deberían ser más ágiles y eficientes.", expresó Martín Hassan
Consideró necesaria la simplificación administrativa en las dos dependencias y aclaró que además de reducir eliminando los trámites innecesarios es necesario capacitar al personal porque actualmente, los burócratas que laboran en esas dependencias pretenden interpretar las leyes cuando su función es la de simplemente cumplirlas.
"Prefieren cumplir con sus obligaciones, pero también valoran su tiempo y esfuerzo. La realidad es que la burocracia excesiva y la falta de eficiencia en los procesos administrativos alimentan la corrupción y socavan la confianza en las instituciones públicas.", comunicó Martín Hassan
Lamentó que pese a estar tipificada la corrupción como un delito, estas prácticas son las que menos se denuncian porque los afectados se involucran como parte activa del delito.