Reciben estudiantes de enfermería de CONALEP Ensenada información para la adecuada atención a pacientes
- Más de 150 estudiantes de la carrera de Enfermería General recibieron información sobre las funciones y atribuciones de la CAME, así como los derechos y obligaciones de usuarios de servicios de salud
ENSENADA.- Con el objetivo de que las alumnas y alumnos de la carrera de Profesional Técnico Bachiller de Enfermería General conozcan los derechos y obligaciones que tiene la población al acudir a una institución de salud, el Colegio de Educación Profesional Técnica de Baja California (CONALEP BC), en coordinación con la Comisión de Arbitraje Médico del Estado (CAME), proporcionó información sobre derechos y obligaciones de los pacientes en las instalaciones del plantel Ensenada.
Al respecto, la directora estatal del CONALEP BC, Irma Martínez Manríquez, dijo que este tipo de cursos les permite conocer a los jóvenes sus obligaciones como servidores de la salud, ofreciendo una excelente atención a sus pacientes en las diferentes instituciones, prevenir irregularidades en su campo de trabajo, así como dar soluciones anticipadas a conflictos que pudieran presentarse por desinformación en la operatividad diaria de estas y con ello evitar acciones correctivas por parte de la CAME.
Resaltó que esta comisión es una instancia que ofrece servicios de orientación, asesoría, gestión inmediata para la atención médica y la queja para su ingreso al proceso arbitral, las cuales son otorgadas por el personal experto en quejas médicas, al considerar las particularidades del caso que plantee para que se adecúe a sus necesidades de atención y así el alumnado del área de la salud tenga presente cualquier contratiempo que se le presente.
La conferencia se impartió por el doctor José Antonio García Rivera, coordinador de Transparencia y Comunicación del Estado, quien recalcó al alumnado la importancia de estar en mejora continua hacia la atención médica a los pacientes, en servicios como: trato digno, adquisición de medicamentos, estudios de laboratorios, rayos X, ultrasonido, entre otros, lo cual representa un derecho para ellos y una obligación para los trabajadores del área de la salud.
Por último, Martínez Manríquez agradeció la presencia del CAME, y les otorgó un reconocimiento por su excelente participación y apoyo al alumnado, invitándoles a replicar la capacitación al resto de los jóvenes inscritos en el plantel educativo.